Συχνές ερωτήσεις για το ICS MDM
Σύντομες απαντήσεις για το τι είναι και πώς δουλεύει το ICS MDM.
Τι είναι το MDM;
Το Mobile Device Management (MDM) είναι η διαχείριση συσκευών από μία κεντρική κονσόλα: εγγραφή, εφαρμογές, αρχεία, έλεγχος και ασφάλεια, χωρίς να πας σε κάθε συσκευή.
Ποιες συσκευές υποστηρίζει το ICS MDM;
Android (κινητά, tablets, handheld POS και scanners, οθόνες kiosk, Android TV και TV box) και Windows (επιτραπέζια PC, laptops και POS).
Πώς προσθέτω μια νέα συσκευή Android;
Από τη σελίδα Συσκευές πατάς «Εγγραφή Συσκευής Android» και εμφανίζεται QR. Κάνεις επαναφορά εργοστασίου στη συσκευή και σκανάρεις το QR· η συσκευή κατεβάζει την εφαρμογή και εμφανίζεται στη λίστα.
Πώς εγκαθιστώ τον agent σε Windows;
Η κονσόλα δίνει μία εντολή (CMD ή PowerShell) με τον πελάτη συμπληρωμένο. Τη τρέχεις στον υπολογιστή και αυτός εγγράφεται.
Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάτι στον υπολογιστή μου για να διαχειρίζομαι;
Όχι. Η κονσόλα δουλεύει στον browser.
Μπορώ να δω και να χειριστώ την οθόνη μιας συσκευής;
Ναι, με ζωντανή προβολή και χειρισμό από τον browser, για Android και Windows.
Πώς δουλεύει το kiosk mode;
Κλειδώνεις μια συσκευή Android σε μία εφαρμογή. Την αλλάζεις από την κονσόλα όποτε θέλεις, χωρίς επίσκεψη.
Μπορώ να διαχειρίζομαι πολλούς πελάτες;
Ναι. Κάθε πελάτης βλέπει μόνο τα δικά του, με δικά του καταστήματα, χρήστες, όρια και πακέτο.
Πώς γίνεται η εγγραφή ενός νέου πελάτη;
Με πρόσκληση. Μπορείς να ζητήσεις demo από την αρχική σελίδα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σου.
Σε ποιες γλώσσες δουλεύει;
Η κονσόλα και τα emails είναι στα ελληνικά και στα αγγλικά.
Υπάρχει API;
Ναι, με API tokens και όρια χρήσης, για ενσωμάτωση με δικά σου συστήματα.